【東芝ザブーン】修理②

先日購入した洗濯機（東芝ザブーン、TW-127XP1）、水が漏れて洗濯機置き場のパンからあふれて水浸しになることが多くなり、修理を依頼しました。

結果として、洗濯機が悪いわけではなく、マンションの排水溝の部品が古くなったわけでもなく‥洗濯機の性能や運転プログラムの問題ではないかということを最初にお伝えしておきます。

【東芝ザブーン】洗濯機購入までの道のり

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2021.11.07

【東芝ザブーン】設置と使い勝手

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2021.11.15

前回の修理内容

東芝の修理担当者と、家電量販店の配送業者による修理で、排水溝に接続するエルボーがわれており、そこから漏れているのではということになりました。

配送業者にエルボーを交換してもらい安心したのも束の間、再度水漏れが発生して自分で覗いて状況を確認しました。

修理後の状況

最初の洗濯は問題なく、いつも漏れる洗濯乾燥に入ると‥洗いが終了しすすぎの前にまたパンからもれてきました！

何度か実施して底を覗いてわかった状況としては下記のとおりです。

• 洗濯後の排水でエルボーの下の排水溝から少し泡が出てくる
• その後洗濯機の運転方式として、少量の水を流し槽内の泡をながす
• このとき排水溝からあふれパンに溜まり漏れる

というわけで、排水溝に流れにくく逆流することで溢れているようでした。東芝さんや配送業者を呼ぶ前にわかっていれば、先に対策できたかもです‥すみません。

管理会社の水回り修理業者による清掃

というわけで、現状溢れて漏れてしまうので、マンションの管理会社に連絡した排水溝の清掃を依頼しました。

比較的早い対応で、「しっかり清掃したので漏れることはないと思います」とおっしゃり帰っていきました。

発言を信頼して、ウルトラファインバブル＋洗剤少なめで洗濯をしてみました。

修理後の状況

その結果‥

‥

‥

漏れました。同じように、泡が溜まり漏れてきました。これはやはり調べた通り、泡立ちが良すぎて泡が排水溝にたまり漏れるという状況です。

泡立ち状況

東芝ザブーンはウルトラファインバブルだけでも汚れが落ちるということ、このバブルによるもののためか泡立ちがとても良いです。

泡もきめ細やかで触ると気持ちよさそうなのですが‥排水溝にとっては詰まる原因を作っているのでしょうね。

今後の対策と思ったこと

排水溝の詰まりを取ったものの泡が溜まり水が漏れるということは、洗剤の量を減らして泡立ちを抑えるしか方法はないと感じています。

もしくはウルトラファインバブルを使用せず通常の洗剤量で洗濯をするしかないという状況かと思います。

この状況から、購入したばかりですが‥少なくとも今のマンションでは東芝の洗濯機を購入しないだろうと思います。

東芝へのお願い

きめ細かい泡で洗浄力を上げられるかもしれませんが、排水溝に流すことまで考えて設計してもらえると助かります。

また、洗い後の泡を、すすぎ前に少量の水で流すようにプログラムしているようですが、泡の密度が高まりさらに排水溝を詰まらせるようです‥。多めの水で普通にすすぐ設定であれば、少なくとも我が家ではパンから溢れることはなかったと思います。

その後の状況はこちらになります。